也许在有的人眼里，一个中药师没什么了不起，但对于几年前还是下岗职工且没有任何医药经验背景的杜晓薇而言，通过4年的工作实践以及自学，从而获得中药师职称，“确实有些意外，也感到自豪”。

2004年，杜晓薇经人介绍来到百姓乐凌云店，经过岗前培训，做起了一名中药调剂员。面对这样一个陌生领域，这个曾经的汽车修理工明白，要想保住这份工作，惟有比别人付出更多。从识中药、拿戥子到审药方，杜晓薇像一个学步的孩子，每一步都走得那么小心、认真，其单位和家人也一再给她强调：工作一定要细心，药能救人，也能害人，千万马虎不得！

为了记住每一味中药的药性，杜晓薇在每一个药斗上都做有标记，每抓一回药，她就看一眼、记一遍，等到所有的标记都模糊不清了，杜晓薇的脑子里也就装满了“常用名、功能、主治”等。为了弄清楚药方上的一些问题，杜晓薇还硬着头皮请教每一位能给她答案的人，逮着一个问一个，常常打破沙锅问到底。她边学边实践，还时常翻阅书籍――温故而知新。

“其实，顾客有时也会提出一些问题，有的顾客可能比我还清楚某些中药。”杜晓薇说，即便是一个普通店员，也应对店内日常经营的中药有所了解，“最起码顾客询问时，也能答上一点”。

因为工作仔细认真、服务态度好，杜晓薇赢得了老顾客的信任，即便后来凌云店搬迁、个人岗位调动，一些老顾客还是会拿着药单、循着其他门店墙上的工作照片找到他们心中的这位老朋友。

“2007年10月，公司动员大家报考药师，当时很多人都报名参加，我也报了，可到晚上我就有些后悔了。不是医药专业毕业，又没高学历，况且30多岁的人了，我怎么考得过那些学医学药的年轻人？”杜晓薇还记得当时报考的心情。不过，由于她勤学苦练，很快就通过了考试。

“当上药师后，顾客对我更加信任了。能用学到的知识服务于顾客，我感到欣慰。”杜晓薇懂得工作来之不易，所以格外珍惜。踏实肯干也为她赢得来自同事的肯定：“当初和我一同进公司的同事走了不少，现在她们不少人都挺羡慕我的。”