如果不受技术限制,你希望拥有一个怎么样的实验室?
被马斯克大力推广后,在第一性原理席卷商业界。大家发现原来传奇人物乔布斯、马云、贝索斯等大佬都是第一性原理的推崇者,随着这种思维被推广和认可。麦肯锡推出的报告《运营可以推出制药领域的下一个重磅炸弹》鼓励广大从业者,突破行业瓶颈,畅想未来。
以下是麦肯锡预期的价值:(点击联系客服获取完整报告)
据保守估计若制药行业实现全面数智化,可以
提高70%的工作效率;
优化30%的用于文档产品的人力成本;
25%到30%的质量测试、调查和发布可以被系统代替或者实现自动化;
人工智能和数字孪生技术,可以增加10多个点的仓储容量;
转换成本将减少80%到90%;
交货期将下降60%,质量水平将从3至5西格玛水平下降。
即使执行50%,对于一家排名前十的制药公司来说也意味着30亿美元的价值,对公司来说这意味着更高的敏捷性、更快的上市时间和更高的品质。
人力价值边界效益
众多周知,医药是一个高度监管的行业,长期以来一直被质量和合规性牵制。
传统制药行业的解决办法就是人、人、还是人。人抄数据,人管机器,人做台账……一个员工大约30%的时间被用于文档相关活动,包括产品档案、机器日志、批量记录等。一个生物技术批次记录需要包括5,000到45,000个手动条目,全是人的活,这不仅耗时,而且有很高的错误风险。
目前,行业内比较常见的方式是“批次处理”。然而,批量发布中最大的延误一般都出在质量功能上,具体地说,因为丢失了批次信息需要繁琐的澄清过程。
很多制药企业觉得人力成本比较低,多用几个人,或者多培养几年熟练就好了。但麦肯锡报告的实证研究表明,手动完成文档任务时,准确性仅为91%。
因此,按照传统依赖人的管理,制药行业依然不能在根本上突破行业限制,带来生产力和生产方式上的变革。我们必须回到事物的本质,从基本原理出发去讨论制药企业在运营发展的可能性和努力方向(第一性原理)。
制药行业未来畅想
1)数据采集自动化,提效降本安全合规
想象你在无人商店的购物,手机扫码开门,你可以随意浏览货架的商品,选择心仪的产品加入购物车,离开前只要对着摄像头就可以自动结账,全程无收银员,无其他工作人员。
如果你的科研生活也是这样呢!到了实验室,你只需要专注做实验,一个个步骤一个个环节无缝链接,所有的数据传感器和人工智能的摄像头会帮你自动采集,电脑终端自动生成标准文档,所有信息将自动记录和检查,并实时发布。你可以随时调取所需的数据进行分析,原先数据抄录的时间可以大大节省出来,用于科研工作。
“无接触”文档不仅提效,而且有助于企业数据合规。自动采集的数据科学完整,不会漏记少记,满足数据数据完整性,同时符合审核可追溯的要求,满足企业的各类检查。
2)供应链数智化,敏捷高效动态管理
降本增效并不是单纯的降低生产成本,而是综合性的供应链管理优化。
当前,制药公司的投资组合规模和多样性都在增长,供应链两端(从采购到销售)的波动性正在增加。然而,制药的系统和能力落后于其他行业的公司。制药行业基础设施的平均利用率仅为40%,而且花费大约10%的工作人员参与了活动的规划和安排。
将来,通过数据和技术对供应链上下游的跟进和分析,将实现整个供应链的规划和调度。随着实验室整体数据的打通,管理人员对实验室的管理将是动态的,数据可以准确预测库存,并及时提醒相关人员进行操作,库存品的流转率和使用率将会被大大提升,使得企业可以保障更少的库存和更大的容量。通过对业务模式的优化,无接触式供应链可以模拟所有业务场景,例如需求、交货时间和设备容量,以及保质期、不同的市场授权、给定日期的轮班人数和批次尺寸,从而做到实验室整体的敏捷性管理。
而所有这些活动可以完全自动化,只需要几个人来管理和维护系统就可以实现高利用率。
3)仪器管理科学化,生产力跃升
根据当前情况统计,制药公司总体设备效率的平均资产利用率为35%。而造成这一原因最主要的问题是设备管理不善,这导致许多实验项目都有或长或短的停工时间。
传统制药企业采用降低设备运行速度,减少设备磨损以提高设备使用年限的方法。但随着生产效率的提速,各类设备的速度变得越来越快、更复杂,对设备的监控和对操作员的培训成为制约发展的重要因素。
数智化从机器本身的监测出发,在设备运行状态中对设备的电流、电压、以及设备的运行速率、能耗使用情况进行综合监测,并结合设备信息数据和厂家数据,为设备搭建了一个定制化的智能高效使用指南。制药企业可以及时知道什么时候需要进行期间核查,什么时候需要验证,怎么进行设备的综合调配……用定期的保养代替机器维修,降低设备的故障率,提高使用年限。
(数智化帮助制药公司显著提高设备生产率)
通过数智化手段,制药公司可以将总体设备效率提高50%至100%。在行业层面,70%的设备将变得冗余,为制药公司节省大量的设备采购成本。
4)过程全监控,结果零偏差
实验室结果的质量来源于实验过程,所以对实验过程质量的控制关键在于控制实验生产过程,而实验生产过程的控制主要来自于对过程中所使用的资源的控制。
生物制药行业非常重视质量和偏差,因为它与药品监管和FDA有关,但出于相关制度,只有少数药物在符合规范的标准才能面世,尤其是对批次规格的审核。
当前,25%至30%的制造成本与质量有关——特别是质量控制实验室。未来数智化手段的介入,通过对过程和产品的更深入理解,将导致基于闭环系统的偏差几乎消除。系统可以实现更先进的流程控制,实时调整过程参数,管理偏差和CAPA(纠正和预防行动),及时干预风险。
(将整体设备效率从35%提高到60%将对制药生产产生重大影响)
5)远程协作,自动化生产
新冠疫情的区域管控,让实验室认识到线上远程协作的重要性,同时疫情之下我们也认识到以人力换产量在国际通量对标下的差异。
当前线上办公已经成为各行各业的常态,制药企业也逐渐意识到大数据、智能物联网在面对不可抗力风险时候的价值。已经有企业开始尝试建造带有“天眼驾驶系统+自动化生产”的模式。规划、质量调查、维护支持、审计和运营卓越项目(主要)可以从控制塔中心运行。事务性任务将主要通过机器人流程自动化(RPA)实现自动化。无法自动化的高技能知识工作将通过这些中心提供支持,这些中心将拥有最先进的技术基础设施、先进的知识支持系统以及系统的人才开发和知识流程。
6)加速生物技术的研发和转化
在其他高科技行业,新产品借助于计算机辅助设计系统开发,并在模拟器中进行测试优化,可以大大降低成本和提高效率。但是在制药行业则需要经过漫长的临床测试。
随着越来越多的个性化药物或针对罕见病群体的药物开发项目,以及突破性疗法加速批准份额的增加,制药的开发速度在制药领域变得越来越重要。任何加速都会转化为更快的上市时间,从而为患者和制药公司带来巨大的价值。在一些行业,监管机构推动其在计算机测试中使用,假设它能比一系列其他测试更好地了解质量和性能,那么转移时间将从几个月(或几年)减少到几天。我们看到了计算机批量建模的令人兴奋的第一步,但需要付出更多努力才能充分发挥潜力。
抓住颠覆性改造的良机
制药行业想要实现效率跃升,生产效率、质量、速度、敏捷性、能力或营运资本的优化依然有很大的改进空间,根据其他行业的经验,系统存在50%到90%的改善空间。
当然这只是一个开始,据保守估计若制药行业实现全面数智化,那么可以提高70%的工作效率;优化30%的用于文档产品的人力成本;25%到30%的质量测试、调查和发布可以被系统代替或者实现自动化;人工智能和数字孪生技术,可以增加10多个点的仓储容量;转换成本将减少80%到90%;交货期将下降60%,质量水平将从3至5西格玛水平下降。
即使数智化因为系统运营和人员执行情况并未完全执行,按照实际执行的50%预估,对于一家排名前十的制药公司来说也意味着30亿美元的价值,对公司来说这意味着更高的敏捷性、更快的上市时间和更高的品质。
当前很多公司很多制药公司认为缺乏资金、资本回报率低、IT差距、缺乏数据科学家、技术不成熟和限制性法规是他们战略发展的限制,加上当前制药公司的利润依然在30%左右,导致大家依然采取“制定预算,削减预算”的心态运作。
但麦肯锡提出在当前转型的关键期,公司发展的重点战略是一位能够推动组织创新的有远见的领导者。他能看到发展趋势,将科学、技术和商业判断结合起来,决定在什么地方下注,在哪里加倍下注,才能带领公司把握关键时机。
然而当前就是最好的时机,麦肯锡的构想并不是空想,数智化已经大势所趋,企业拜耳和葛兰素史克已在尝试采用突破性技术进行行业改革,把握时机这将是一场颠覆性的改革。